Question 1
Le fournisseur propose pour un atelier un isolant annoncé à forte teneur en matières recyclées. Sa résistance thermique est inférieure à celle qu’exige le devis. Que fait l’entrepreneur?
- Choix A : L’installe, la teneur recyclée compensant l’écart au devis
- Choix B : L’installe après l’aval verbal du contremaître sur le chantier
- Choix C : Le refuse, sauf si le fournisseur remet un certificat environnemental
- Choix D : Le refuse et commande un produit conforme au devis
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Bonne réponse : D. Le refuse et commande un produit conforme au devis
Le devis fixe l’exigence à respecter, quelle que soit la teneur en matières recyclées d’un produit. Une allégation écologique ou un certificat environnemental ne rendent pas conforme un produit qui s’écarte du devis. Seul un changement accepté par le concepteur pourrait modifier l’exigence.
Source : profil de compétences de la RBQ (ouvre un nouvel onglet), élément 26